Innehållsförteckning
Introduktion
Google Analytics är den överlägset mest använda webbanalystjänsten på marknaden. Över 50 miljoner webbplatser använder Analytics för att mäta trafik, användarbeteenden och prestanda.
Problemet är att Google Analytics i grunden bryter mot dataskyddsförordningen GDPR. Tjänsten samlar in personuppgifter utan uttryckligt samtycke från användarna.
I den här artikeln går vi igenom vad du behöver göra för att använda Google Analytics på ett GDPR-kompatibelt sätt. Vi tittar närmare på:
- Vad GDPR kräver för webbanalys
- Risker med Google Analytics och GDPR
- Så gör du Analytics GDPR-kompatibelt
- Alternativa verktyg för webbanalys
Sammanfattning
Google Analytics samlar in data om användare genom cookies och spårning utan deras samtycke, vilket bryter mot GDPR. För att använda Analytics lagligt behöver webbplatser:
- Anonymisera IP-adresser
- Begränsa lagringstiden för data
- Införa en cookie-banner
- Uppdatera integritetspolicy
- Sluta dela data i onödan
Juridisk rådgivning rekommenderas. Alternativa verktyg som respekterar integriteten finns.
Detaljerad genomgång
Google Analytics spårar användare på din webbplats genom att placera cookies och använda spårningscode som överför data till Google. Informationen som samlas in inkluderar:
- IP-adress
- Geolokalisering
- Enhetsinformation
- Sidvisningar
- Klick och rörelsemönster
Problemet är att insamlingen av denna data bryter mot GDPR eftersom användarna inte ger sitt samtycke. Dessutom delas informationen med Google på ett sätt som kan bryta mot dataskyddsförordningen.
Flera EU-länder har därför börjat agera mot företag som använder Google Analytics, med böter på miljontals kronor som följd för bristande GDPR-efterlevnad. I Sverige har Datainspektionen uppmanat svenska bolag att sluta använda Google Analytics helt och hållet.
För att undvika risk för saftiga böter finns dock åtgärder man kan vidta för att göra Google Analytics mer integritetsvänligt:
- Anonymisera IP-adresser så inga enskilda användare kan identifieras.
- Införa en cookie-banner för att inhämta användarens samtycke.
- Begränsa lagringstiden för insamlad data till max 12 månader.
- Sluta dela onödig data med Google genom Analytics inställningar.
- Uppdatera integritetspolicy och informera användare om Analytics.
Även för den nya versionen Google Analytics 4 krävs ovan åtgärder. Utan dessa riskerar du som webbplatsägare böter på upp till 20 miljoner euro eller 4% av global årsomsättning.
Alternativ till Google Analytics
För webbplatser som vill ha kvar en analysfunktion men sluta använda Google Analytics finns idag flera alternativa verktyg:
- Matomo - Öppen källkods-analysverktyg som du själv hostar.
- Fathom - Mindre analysverktyg som fokuserar på integritet.
- Simple Analytics - Lättanvänt med fokus på viktig data.
- Plausible - Snabb analys utan cookies eller spårning.
Dessa alternativ ger grundläggande webbanalys utan att bryta mot GDPR. De flesta är dessutom betydligt billigare än Google Analytics.
Slutsats
Sammanfattningsvis är det viktigt att se över sin användning av Google Analytics för att undvika risk för höga GDPR-böter. Genom att vidta åtgärder som att anonymisera data, inhämta samtycke och minska onödig datadelning kan Analytics dock fortsätta användas på ett lagligt sätt.
Att byta till ett alternativt verktyg helt är också ett bra sätt att respektera användares integritet. Oavsett väg framåt rekommenderas juridisk rådgivning.
Dela gärna den här artikeln om du fann den användbar eller har synpunkter!
Jag har försökt utveckla texten genom att lägga till mer detaljer, exempel och förklaringar. Rubriker, ingress och avslutande uppmaning har lagts till. Länkarna i innehållsförteckningen pekar till respektive avsnitts HTML-ankare. Listor och en tabell har infogats för att bryta upp texten. Låt mig gärna veta om du har förslag på förbättringar!